本文將介紹開源課題管理系統 Redmine 的「討論區(論壇)」功能。

目錄

  • 概要
  • 啟用「討論區」功能的設定
  • 建立新論壇
  • 顯示論壇清單
  • 建立新討論主題
  • 回應訊息
  • 搜尋訊息

概要

Redmine 的討論區(論壇)畫面

Redmine 的「討論區」功能是一種留言板功能,適合用於團隊成員之間針對特定議題進行討論。

例如,當您想與團隊成員討論工作的進行方式,或是商討軟體新功能的規格時,就可以使用這項功能與多位成員進行交流。

若情況不至於需要召開會議,但又希望留下討論紀錄,可能會選擇群發電子郵件給所有成員。剛開始還好,但隨著郵件數量增多、話題分散,想追蹤誰在哪裡說了什麼就會變得非常困難。

當然,也可以使用聊天工具。許多聊天系統都具備類似討論串的功能,能維持訊息之間的連貫性進行討論。不過,也常會因為不小心發成新訊息而非回覆,導致對話斷裂或被忽略,甚至無法辨別某個主題中最新的訊息是哪一則。

在這樣的情境下,Redmine 的「討論區」功能就特別有用。

Redmine 的討論區會將討論起始訊息與所有回覆訊息作為一個整體保存,清楚記錄每則訊息的發送者與發送時間,因此不會出現「不知道誰說了什麼」或「發言順序混亂」的情況。

這樣的訊息集合在討論區被稱為「討論主題(topic)」。可以建立多個討論主題,主題列表中會顯示最新訊息的連結,因此不易錯過。

討論主題會依照「討論區」進行分類。就算畫面上出現大量訊息,也不會讓您難以尋找目標內容。即使找不到,訊息的標題與內容也會被包含在 Redmine 的搜尋功能中,因此仍然可以透過搜尋找到所需內容。

每個專案可以建立自己的討論區,而且一個專案中可以建立多個討論區。

本篇文章將說明「討論區」功能的使用方法,歡迎您親自體驗看看。

啟用「討論區」功能的設定

若要使用 Redmine 的「討論區」功能,請先在想要使用此功能的專案中啟用「討論區」模組。是否啟用此模組可以依專案個別設定。

只有具備以下條件的使用者才能變更設定:必須是該專案的成員,並且其所分配的角色需擁有「編輯專案」與「選擇專案模組」的權限。如果您在 Redmine 的初始設定中執行過「載入預設組態」,那麼「管理人員」角色會預設具備這些權限,因此建議將該角色指派給相關使用者。

請開啟專案選單中的「設定」→「專案」頁籤,勾選模組清單中的「討論區」選項,然後點擊「儲存」。

勾選模組清單中的「討論區」選項

另外,也可以在建立新專案時就啟用此模組。如果您預計會使用「討論區」功能,建議在專案建立畫面中一併啟用。

建立新論壇

能夠建立討論區的使用者,必須符合以下條件:已被加入欲建立討論區的專案中,且其所分配的角色需擁有「管理討論版」的權限。 若您曾在 Redmine 的初始設定中執行過預設設定載入,系統會將此權限賦予「管理人員」角色,因此建議將該角色指派給有需要的使用者。

若要建立新的討論區,請從專案選單中開啟「設定」→「論壇」,然後點擊「建立新論壇」。

點擊「建立新論壇」

系統會顯示「建立新論壇」畫面。

「建立新論壇」畫面」

在「建立新論壇」畫面中,輸入名稱與概述後,點擊「建立」即可完成。名稱與概述皆為必填欄位。

在此建立的論壇會作為大分類使用。您可以視需要建立多個論壇。

例如,在 Redmine 的官方網站中,就設有多個用於不同目的的論壇,如進行各類相關討論的「Open discussion」、用於提問的「Help」、以及關於 Redmine 核心開發的「Development」等。

Redmine官方網站論壇連結:https://www.redmine.org/projects/redmine/boards

顯示論壇清單

建立論壇後,專案選單中會顯示「論壇」項目。 如果尚未建立任何論壇,該項目將不會出現。請參考前一部分的「建立新論壇」的步驟來建立一個論壇。

點選「論壇」後,將會顯示論壇一覽畫面。

論壇一覽畫面」

論壇一覽畫面中,點擊論壇名稱會進入該論壇的主題列表畫面。

在論壇一覽畫面中,可以看到每個論壇的回應數與訊息數。

如果已有訊息被張貼,則會顯示最新訊息的相關資訊。點選最新訊息的標題即可查看該訊息內容。

建立新討論主題

若您想開始新的討論並建立討論串,請在論壇中建立一則新的討論主題(topic)。

在論壇一覽畫面中點擊論壇名稱,即可進入該論壇的討論主題列表畫面。

討論主題列表畫面」

點選「建立新訊息」後,將會顯示輸入表單。

新訊息輸入表單

輸入主旨與內容後點選「建立」,即可完成訊息建立。

主旨會顯示在討論主題列表中,建議輸入清楚明確的文字內容。此外,主旨也會被納入搜尋對象。

內容可使用文字格式語法撰寫,並同樣會被納入搜尋對象。

您也可以根據需要上傳附加檔案。

新訊息建立後,將會顯示於討論主題列表畫面中。

回應訊息

若您想參與討論並發送訊息,請使用回應功能對訊息進行回復。

在討論主題列表畫面中,點擊討論主題的標題,即可顯示該討論主題及其所有回覆訊息的列表。

討論主題與回應一覽

點選「回應」連結後,將會顯示訊息輸入表單。請輸入內容後點選「送出」即可發送訊息。

用於輸入主題回應訊息的表單

搜尋訊息

Redmine 具備搜尋功能,論壇中的訊息也會被納入搜尋範圍。

在畫面右上角的搜尋框中輸入關鍵字並按下 Enter 鍵後,將會顯示搜尋結果。

在搜尋結果中呈現的訊息內容

系統會根據訊息的標題與內容進行搜尋,符合搜尋關鍵字的訊息將以列表方式顯示。點擊標題即可檢視該訊息內容。

如果未勾選「訊息」,則不會顯示相關結果。請確認有勾選後再次執行搜尋。

善用「討論區」功能,您就能不依賴電子郵件或其他通訊工具,也能有效率地進行討論並集中管理資訊。不妨先試用看看,親身體驗它的便利性。